Palautusoikeus

  • Mikäli ostettu tavara ei jostain syystä Sinulle sovi, Sinulla on mahdollisuus palauttaa se 14 päivän kuluessa ja saat rahasi 100-prosenttisesti takaisin.
  • Ostettua tavaraa ei voi palauttaa, jos tilattu tuote on valmistettu tilaajan henkilökohtaiset tarpeet huomioon ottaen tai tilaajan esittämien vaatimusten mukaisesti.
  • Tuotteen palauttamiseksi pyydämme lähettämään asiakaspalvelumme osoitteeseen tugi@kare.ee sähköpostikirjeen, jossa on esitetty seuraavat tiedot: palautettava tuote, tilausnumero ja pankkitilin numero, jolle raha maksetaan takaisin, sekä mielellään myös tavaran palauttamisen syy.
  • Palautetusta tuotteesta maksamme rahan takaisin Tilaajan pankkitilille 14 päivän kuluessa tavaran palauttamisesta.
  • Palautettu tavara ei saa olla käytetty ja sen tulee olla alkuperäispakkauksessa.
  • Kuluttaja on velvollinen toimittamaan palautuksen myyjälle 14 päivän kuluessa vetäytymisilmoituksen lähettämisestä. Mikäli palautus ei ole mainitussa ajassa saapunut kauppiaalle, voi palautusmaksua viivyttää siihen päivään saakka, jona palautus saapuu kauppiaalle. Palautuksen perilletulopäivä on siten samalla palautusmaksun viimeinen eräpäivä.
  • HUOM! 14 päivän vetäytymisoikeus koskee vain yksityisiä kuluttajia. Oikeushenkilöitä (esim. yrityksiä) 14 päivän palautusoikeus ei koske.

Tuotteen palauttamista varten pyydämme  täyttämään kaavakkeen.